Privacy Policy

Tentang kami
Alamat situs web kami fotocopy.store sebuah perusahaan yang berdiri berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia dan beralamat di Jl. Raya Inspeksi Kalimalang, setiadarma, Bekasi Timur, Jawa Barat, Indonesia. Ketentuan Penggunaan yang tercantum dalam halaman ini dilindungi oleh hak cipta. Segala penggunaan sebagian atau seluruh Ketentuan Penggunaan ini oleh pihak ketiga tidak diperbolehkan, kecuali seizin Kami dan diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Data pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa kami mengumpulkannya ?
  • Komentar
Saat pengunjung meninggalkan komentar pada situs, kita mengumpulkan data yang ditampilkan pada form komentar, alamat IP pengunjung dan user agent browser untuk membantu pendeteksian spam. String anonim yang dibuat dari alamat email Anda (juga disebut hash) dapat diberikan ke layanan Gravatar untuk melihat apakah Anda menggunakannya. Setelah persetujuan atas komentar Anda, gambar profil Anda dapat dilihat oleh publik dalam konteks komentar Anda.
  • Media
Jika Anda mengunggah gambar ke situs web, Anda harus menghindari mengunggah gambar dengan data lokasi tertanam (GPS EXIF) yang disertakan. Pengunjung ke situs web dapat mengunduh dan mengekstrak data lokasi apa pun dari gambar di situs web.
  • Formulir Kontak
  • Cookies
Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookie. Ini untuk kenyamanan Anda sehingga Anda tidak perlu mengisi detail Anda lagi ketika Anda meninggalkan komentar lain. Cookie ini akan bertahan selama satu tahun. Jika Anda memiliki akun dan masuk ke situs ini, kami akan menetapkan cookie sementara untuk menentukan apakah peramban Anda menerima cookie. Cookie ini tidak menyimpan data pribadi dan dibuang saat Anda menutup peramban Anda. Saat Anda log masuk, kami akan menyiapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi log masuk Anda dan tampilan yang Anda pilih. Cookie log masuk berlaku selama dua hari, dan cookie pengaturan tampilan berlaku selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingatkan Saya”, log masuk anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda log keluar dari akun, cookie log masuk akan dihapus. Jika Anda menyunting atau menerbitkan artikel, cookie tambahan akan disimpan di browser Anda. Cookie ini tidak menyertakan data pribadi dan hanya menunjukkan ID posting dari artikel yang baru saja Anda sunting. Kadaluwarsa setelah 1 hari.
  • Konten yang disematkan dari situs web lain
Artikel-artikel di dalam situs ini dapat menyertakan konten terembed (seperti video, gambar, artikel, dll). Konten terembed dari situs web lain akan berlaku sama dengan pengunjung yang mengunjungi situs web lain.Situs-situs web ini dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookies, menanamkan pelacak dari pihak ketiga, dan memonitor interaksi Anda dengan muatan tertanam, termasuk menggunakannya untuk melacak interaksi Anda jika Anda memiliki sebuah akun dan masuk ke dalam situs web tersebut.
  • Analitik
Dengan siapa kami membagi data Anda ? Berapa lama kami menyimpan data Anda ?
Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya dipertahankan tanpa batas. Ini agar kami dapat mengenali dan menyetujui komentar tindak lanjut secara otomatis dan tidak menahannya dalam antrean moderasi. Untuk pengguna yang mendaftar pada website kami (jika ada), kami juga menyimpan informasi pribadi yang mereka berikan dalam profil pengguna mereka. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja (kecuali mereka tidak dapat mengubah nama pengguna mereka). Administrator situs juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut.
  • Hak apa yang Anda miliki atas data Anda
Jika anda mempunyai akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, anda dapat meminta untuk mendapat data personal dalam file export dari kami, termasuk data yang anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data personal mengenai anda. Ini tidak termasuk data yang wajib kami simpan untuk keperluan administratif, hukum, atau keamanan.
  • Persyaratan Umur
Untuk dapat menggunakan melakukan Pemesanan melalui Situs Web Kami, Anda harus lebih dari 21 tahun. Apabila Anda berada berada di bawah 21 tahun, Anda dapat melakukan Pemesanan hanya dengan persetujuan dan/atau keterlibatan orang tua atau wali Anda terlebih dahulu.
  • Layanan Kami
  • Dalam Situs Web, Kami menyediakan Layanan berupa: Penjualan Produk beserta pengirimannya hingga ke tempat Anda.
  • Dalam menyediakan Layanan, Kami menegaskan sebagai berikut:
    • Kami tidak dapat digugat ataupun dituntut untuk segala pernyataan, kekeliruan, ketidak tepatan, atau kekurangan pada segala Konten ataupun konten pihak lainnya yang diterbitkan oleh Situs Web Kami.
    • Baik perusahaan Kami atau setiap Direktur, pegawai, karyawan, wakil, afiliasi-afiliasi atau agen-agennya tidak memiliki tanggung jawab terkait setiap gangguan atau masalah yang terjadi atau dianggap terjadi, yang disebabkan atau karena kekurangan dari persiapan atau publikasi dari materi dan informasi yang tercantum dalam Situs Web Kami.
    • Semua informasi dan data yang didapatkan dari Situs Web Kami akan disimpan oleh Kami sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta peraturan turunannya.
Pemesanan
  • Pendaftaran
    • Untuk melakukan pemesanan, Anda harus mendaftar dengan dengan membuat Akun di Situs Web. Pendaftaran diperlukan untuk kelancaran penggunaan Layanan oleh Anda dalam Situs Web Kami.
    • Pada saat anda menggunakan Situs Web dan/atau Layanan dan/atau melakukan Pemesanan, Anda wajib memberikan informasi tentang diri Anda kepada Kami secara akurat, lengkap dan asli dan wajib memastikan bahwa informasi tersebut diperbaharui setiap waktu. Jika Anda ingin mengubah informasi yang telah terdaftar, Anda dapat mengirimkan email kepada Kami ke cs@fotocopy.store.com.
    • Apabila Anda telah memiliki Akun untuk menggunakan Situs Web dan/atau Layanan, Anda dapat kapanpun menghapus Akun Anda dan tidak lagi menggunakan Layanan Kami.
  • Proses Pemesanan
    • Untuk melakukan Pemesanan, Anda akan diminta untuk mengikuti proses belanja online di Situs Web. Setelah ini, Anda akan menerima Konfirmasi Pemesanan yang akan bertindak sebagai pengakuan Pemesanan Anda.
    • Sebuah Pemesanan hanya dianggap diterima oleh Kami setelah Pemesanan Anda dikirim ke alamat pengiriman yang disediakan oleh Anda.
    • Tidak ada perikatan jual-beli Produk antara Anda dengan Kami sampai Kami telah mengirimkan Produk ke alamat Anda dan sampai Kami telah menerima pembayaran atas Produk yang anda pesan.
    • Anda setuju untuk memberikan Kami ijin untuk menggunakan informasi pembayaran Anda untuk kebutuhan pengecekan keaslian data guna menghindari penyalahgunaan dan penipuan data.
  • Kesalahan Pemesanan
    • Jika Anda menemukan bahwa Anda membuat kesalahan dengan Pemesanan Anda dan telah memasukkannya ke Situs Web, harap untuk dapat menghubungi kami segera. Kami akan mencoba sebaik mungkin untuk memproses permintaan Anda, sepanjang Pemesanan Anda belum Kami kirimkan ke Alamat Anda.
    • Pemesanan Anda tersebut tidak dapat Anda tarik kembali dan Kami tidak dapat membatalkan Pemesanan tersebut, kecuali Kami menentukan lain berdasarkan pertimbangan Kami.
  • Harga dan Pembayaran Produk
    • Jika anda menemukan kesalahan dalam harga setiap Produk kami yang telah Anda pesan, Kami akan memberitahu Anda tentang hal ini sesegera mungkin dan memberikan pilihan untuk menegaskan kembali Pemesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika Kami tidak dapat menghubungi Anda, maka Kami akan melakukan pembatalan pada Pemesanan Anda. Jika Anda membatalkan Pemesanan Anda sebelum Kami mengirimkannya kepada Anda, dan Anda telah membayar untuk Pemesanan Anda, Anda akan menerima pengembalian dana penuh.
    • Harga dalam Situs Web Kami adalah dalam mata ruang Rupiah Indonesia
    • Anda dapat membayar menggunakan salah satu mitra pembayaran Kami yang terdaftar di Situs Web Kami atau menggunakan uang tunai pada metode pembayaran pengiriman.
  • Penolakan Pemesanan
    • Kami akan melakukan upaya terbaik Kami untuk selalu memproses semua Pemesanan. Namun Kami  dapat melakukan penolakan untuk memproses Pemesanan kapan saja.
    • Jika Kami membatalkan Pemesanan Anda dan Anda telah melakukan pembayaran untuk Pemesanan tersebut, jumlah pembayaran anda akan sepenuhnya dikembalikan kepada Anda.
    • Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga lainnya dengan alasan Kami menarik Produk apapun dari Situs Web ini, apakah itu sudah terjual atau tidak, menghapus atau mengedit materi atau isi di situs ini atau karena menolak untuk memproses atau menerima Pemesanan .
    • Untuk meminimalkan risiko akses yang tidak sah, Kami mengenkripsi data kartu Anda. Setelah Kami menerima Pemesanan Anda, Kami akan meminta pra-otorisasi pada kartu Anda untuk memastikan tersedia dana yang cukup untuk menyelesaikan transaksi. Pemesanan tidak akan dikonfirmasi sampai pengecekan pra-otorisasi ini telah selesai. Kartu Anda akan didebit setelah Kami telah mengirimkan Konfirmasi Pemesanan. Pengecekan validasi dan pengesahan pada kartu akan dilakukan oleh penerbit kartu. Jika kita tidak menerima otorisasi yang diperlukan, Kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau tidak dilakukannya pengiriman.
  • Pembatalan Pemesanan
    • Anda tidak dapat membatalkan Pemesanan yang telah Anda lakukan, termasuk Pemesanan yang belum Anda sepanjang Produk tersebut belum dalam proses pengiriman kepada Anda.
    • Kami dengan alasan apapun dari Anda tidak akan memproses permohonan pembatalan Pemesanan Anda, kecuali Kami menentukan lain berdasarkan pertimbangan Kami. Jika Anda ingin membatalkan Pemesanan Anda, harap dapat menghubungi kami . Tidak ada biaya pembatalan yang berlaku.
  • Pengiriman 
    • Kami akan mengantar Produk pesanan ketempat pengiriman yang diminta oleh Anda. Anda dan waktu pengiriman yang ditunjukkan oleh Kami pada saat checkout.
    • Kami dapat meminta tandatangan Anda ataupun orang yang Anda tunjuk untuk menerima Produk Pemesanan pada saat pengiriman dilakukan.
    • Kami akan memberitahu Anda jika Kami tidak mampu untuk memenuhi tanggal pengiriman seperti yang telah Kami sebutkan.
    • Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian, kewajiban, biaya kerusakan, atau biaya lainnya yang timbul atas keterlambatan.
    • Kemungkinan kami tidak dapat mengirimkan Produk yang telah dipesan ke beberapa lokasi dengan alasan tertentu. Atas hal tersebut, Kami akan memberitahu Anda dan mengatur pembatalan Pemesanan atau pengiriman ke alamat pengiriman alternatif sesuai dengan persetujuan Anda.
    • Jika Anda tidak ada untuk mengambil atau menerima pengiriman, Kami dapat meninggalkan kartu yang berisi petunjuk mengenai pengiriman ulang atau pengambilan barang dari kurir pengirim.
    • Kami mengirimkan Produk dalam kemasan standar Kami.
    • Jika pengiriman atau pengambilan tertunda dikarenakan penolakan diluar kewajaran untuk menerima pengiriman atau jika Anda tidak (dalam jangka waktu dua minggu dari usaha pertama Kami untuk memberikan Produk kepada Anda) menerima pengiriman atau mengambil Produk dari kurir pengirim.
    • Kami (tanpa mempengaruhi hak lainnya yang tersedia bagi Kami) akan melakukan salah satu hal berikut:
      • Mengenakan biaya untuk biaya yang telah dan/atau akan dikeluarkan oleh Kami.
      • Produk tidak tersedia untuk pengiriman atau pengambilan dan memberitahu Anda bahwa Kami akan segera membatalkan pemesanan yang berlaku.
      • Kami akan mengembalikan kepada Anda atau kartu kredit atau kartu debit sebagaimana berlaku uang yang telah dibayarkan kepada Kami di dalam Pemesanan, dikurang biaya administrasi dan biaya-biaya yang telah Kami keluarkan.
    • Semua risiko dalam Produk akan berpindah ke Anda setelah pengiriman.
    • Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan Produk.
    • Setiap pelanggaran kewajiban Anda, akan mempengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan Kami di masa yang akan datang.
  • Produk
    • Kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa Produk yang Kami tampilkan dalam Situs Web ini sesuai dengan aslinya, meskipun terdapat kemungkinan adanya sedikit perbedaan atas Produk yang Anda terima dengan seperti yang terlihat dalam Situs Web.
    • Kami berhak untuk menarik setiap Produk dari Situs Web ini setiap saat dan/atau menghapus atau mengubah semua materi atau konten di Situs Web ini. Kami akan melakukan upaya terbaik Kami untuk selalu memproses semua Pemesanan tapi mungkin ada keadaan khusus sehingga Kami mungkin perlu menolak untuk memproses Pemesanan setelah Kami telah mengirimkan Konfirmasi Pemesanan, di mana Kami berhak untuk melakukannya kapan saja, sesuai dengan kebijakan Kami.
    • Semua deskripsi Produk, informasi dan materi yang diposting di Situs Web Kami diberikan ‘apa adanya’ dan tanpa jaminan langsung, atau tersirat atau makna apapun yang tersembunyi.
  • Pengembalian Produk
    • Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, penting bagi Anda untuk melakukan pengecekan pada Produk yang Anda terima, apakah telah sesuai dengan rincian Pemesanan yang Anda telah lakukan.
    • Harap dicatat bahwa Produk yang telah Anda beli, baik itu yang sedang dalam proses pengiriman kepada Anda ataupun yang telah Anda terima, tidak dapat ditukar ataupun dikembalikan kepada Kami.
  • Harga
    • Harga dari Produk adalah sebagaimana disebutkan dalam Situs Web Kami dari waktu ke waktu, kecuali apabila terdapat error di luar kendali Kami.
    • Harga yang tertulis dalam Situs Web Kami belum termasuk pajak pertambahan nilai (PPN).
    • Harga dapat berubah dari waktu ke waktu. Namun harap dicatat bahwa Pemesanan Anda tidak akan berpengaruh atas perubahan harga dari Kami apabila Pemesanan Anda telah memasuki tahap Konfirmasi Pemesanan.
    • Tanpa mengesampingkan ketentuan diatas, apabila terdapat perbedaan harga pada Konfirmasi Pemesanan dengan yang tertulis dalam halaman Situs Web, maka harga pada halaman Situs Web lah yang berlaku.
  • Garansi
    • Kami memberikan jaminan service/ maintenance sesuai produk yang disebutkan.
    • Anda akan Kami informasikan segera setelah Produk Anda telah selesai Kami perbaiki.
    • Meskipun terdapat garansi Produk, Kami tetap akan mengenakan biaya apabila:
      1. Produk Anda mengalami kerusakan atau terdapat kesalahan yang diakibatkan oleh penggunaan yang tidak layak atau kecerobohan terhadap Produk;
      2. Produk Anda mengalami kerusakan atau terdapat kesalahan yang diakibatkan oleh adanya perbaikan yang tidak terjamin atau terdapat modifikasi atas Produk.
      3. Produk Anda mengalami kerusakan atau terdapat kesalahan yang diakibatkan oleh adanya Keadaan Memaksa.
      4. Produk Anda mengalami perubahan estetika yang diakibatkan karena adanya penggunaan terus menerus secara tidak wajar.
    • Selain dari keadaan yang disebutkan diatas pengajuan garansi atas Produk tidak akan dibebaskan dari biaya.
  • Perubahan Konten dan Situs Web
    • Kami dapat merubah dari waktu ke waktu Situs Web beserta kontennya. Harap dicatat bahwa Konten dalam Situs Web Kami dapat menjadi kadaluwarsa dan Kami tidak memiliki tanggungjawab untuk memperbaharui konten tersebut.
    • Kami tidak menjamin bahwa Konten dan Situs Web Kami terbebas dari segala kesalahan dan kelalaian.